نستعرض تاليًا استراتيجيات النمو التي تحتاج إليها الشركات الناشئة. في العصر الحالي، باتت الشركات تركز على تسريع نموها وزيادة أرباحها، مع الحرص على خلق قنوات نمو مستدامة. ومفهوم النمو السريع، رغم حداثته، قدم فرصة لرواد الأعمال لتصميم استراتيجيات النمو بشكل يناسب طبيعة أعمالهم، والبحث عن الأساليب والتقنيات التي تضمن تحقيق النمو.
يعتمد تحقيق النمو السريع على مجموعة من العوامل والمعايير التي يجب على الشركات أخذها في الاعتبار عند وضع خططها. في السطور التالية، سنتناول أهم عوامل استراتيجيات النمو، لنساعدك على اختيار الاستراتيجية الأمثل لنمو شركتك بشكل متوازن، سواء على المدى القصير أو الطويل، بما يضمن استدامة النجاح وتحقيق الأهداف المرجوة.
ما هي استراتيجيات النمو التي تحتاج إليها الشركات الناشئة ؟
تتضمن استراتيجيات النمو التي تحتاج إليها الشركات الناشئة ما يأتي:
اختيار التوقيت المناسب
نظرًا لأن استراتيجيات النمو السريع تمثل خطة طويلة المدى تتضمن مراحل متعددة من الخطط والتكتيكات على المستوى القصير، فإن ذلك يبرز أهمية أن يكون التخطيط لتحقيق النمو متوافقًا مع الرؤية الزمنية العامة للشركة، دون اللجوء إلى قفزات مفاجئة اعتقادًا أنها ستؤدي إلى أرباح سريعة.
وعلى الرغم من أن العديد من الشركات تسعى لتطبيق استراتيجيات النمو السريع، إلا أن هذا المصطلح قد يوحي بشكل خاطئ بأن النتائج يمكن أن تتحقق بين ليلة وضحاها. في الواقع، يعد النمو السريع عملية متدرجة على المدى الطويل، لأن أي نمو سريع وغير مدروس يمكن أن يكون أسوأ بكثير من نمو بطيء ولكنه مستند إلى أسس صحيحة وخطط زمنية محكمة.
دراسة السوق
إن القدرة على فهم مجال الصناعة التي تنشط فيها، وتحليل السوق والعملاء المستهدفين، تعد أمرًا محوريًا قبل البحث عن الاستراتيجية الأنسب لتحقيق النمو السريع لشركتك. فهذه القدرة تؤثر مباشرةً على جودة القرارات المتخذة، وتساعد على توجيه الاستثمار ووضع خطط نمو فعالة، باستخدام الموارد المناسبة وبطريقة مدروسة.
كما أن ضمان استمرارية النجاح يتطلب متابعة مستمرة لتغيرات السوق والصناعة، فلا يقتصر الأمر على مجرد خطوة روتينية عند إطلاق المشروع. إذ يمنحك تحليل السوق رؤية أعمق حول منتجات وخدمات شركتك، واحتياجات عملائك، وطبيعة المنافسة المحيطة، وهو ما يقلل المخاطر ويساعدك على اختيار استراتيجيات النمو السريع الأكثر ملاءمة.
ومن المهم أيضًا محاولة الاستفادة من الأدوات المتخصصة في دراسة الأسواق، مثل تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة والضعف، وكذلك الفرص والتحديات التي تواجه شركتك. يمكن بعد ذلك استخدام نتائج هذا التحليل لبناء استراتيجية نمو سريع مدروسة، تضمن توجيه الجهود والموارد بطريقة تحقق أفضل النتائج.
المواءمة بين أهداف الشركة واستراتيجيات النمو
من أهم الأسس التي يجب أن تضعها شركتك نصب أعينها لتحقيق النمو السريع هو مواءمة استراتيجيات النمو مع أهداف ورؤية الشركة. إذ أن أي تعارض بين الاستراتيجية والأهداف قد يؤدي إلى تراجع مستمر أو حتى فشل ذريع قد يهدد وجود الشركة. لذلك، تبدأ الخطوة الأولى بتحديد أهداف واضحة، واقعية، وقابلة للقياس.
كما يتطلب الأمر استيعاب كيفية الوصول إلى هذه الأهداف، لتجنب الوقوع في فخ اختيار أهداف مثالية أو غير قابلة للتحقيق. ويستلزم ذلك تخصيص الوقت الكافي لتحديد هذه الأهداف بدقة، وتحليل العوامل التي قد تساعد أو تعيق تحقيقها، إلى جانب اختيار الوسائل المناسبة، ومراقبة التغذية الراجعة باستمرار لضمان فعالية الأهداف وتعديلها عند الحاجة.
بذل الوقت والجهد في هذه المرحلة يمنحك رؤية أوسع ويهيئ الطريق لاختيار استراتيجية النمو السريع الأنسب لشركتك. بعد ذلك، يمكنك البدء في دراسة أنواع استراتيجيات النمو المختلفة، وتحليلها، وتقييم فرص نجاحها في تحقيق أهداف الشركة وزيادة أرباحها بشكل مستدام.
التخطيط المستمر
اتفق الخبراء أن الشركات التي حققت نموًا مستمرًا لم تنظر إلى استراتيجيات النمو كمرحلة مؤقتة أو خطة لتجاوز أزمة، بل باعتباره عملية دائمة تتطلب تدقيقًا مستمرًا، تغذية راجعة، وتطويرًا متواصلًا. فالنمو السريع ليس مجرد شعور بالاستقرار أو الجمود، بل يعتمد على قدرة الشركة على تطوير استراتيجياتها باستمرار لمواكبة أهدافها ومتغيرات السوق.
ويعني ذلك أن الشركة تحتاج إلى الحفاظ على حداثة ومرونة استراتيجيات النمو السريع من خلال مراجعتها وتنقيحها بانتظام، واستخدام نظام تغذية راجعة لقياس فعاليتها، وضمان مواءمتها مع أهداف الشركة، خدماتها، قاعدة عملائها، وبيئة المنافسة المحيطة بها. بهذه الطريقة، تضمن الشركة تحقيق نمو سريع ومستدام، مع ضمان القدرة على التكيف مع المتغيرات.
إضافةً إلى ذلك، يجب أن تكون الشركة جاهزة للتعامل باحترافية مع التغيرات المستمرة في عالم الأعمال وقطاعات الصناعة، مع إدراك أن استراتيجيات النمو السريع نفسها تحتاج إلى تطوير وتحديث دائم. إن فقدان المرونة أو عدم مواءمة الاستراتيجية مع متطلبات العصر الرقمي يعد خطأً جسيمًا قد يعيق تحقيق النمو المستدام.
تجنب الوقوع في فخ الاستراتيجية المثالية
تعتمد بيئة الأعمال على مشاركة التجارب الناجحة والفاشلة باستمرار، وتأخذ استراتيجيات النمو السريع نصيبًا كبيرًا من هذه التجارب. لذلك، غالبًا ما تلجأ الشركات الناشئة إلى تقليد استراتيجيات نمو سريع سبق وحققت أرباحًا ومبيعات كبيرة لشركات كبرى، متجاهلة أن نظرية حل واحد يناسب الجميع لا تنطبق عمليًا على أي شركة، وأن لكل بيئة عمل واحتياجاتها الخاصة استراتيجيتها الملائمة.
عندما تسعى الشركات لتحقيق النمو السريع، يبدو من الطبيعي أن تتساءل عن الاستراتيجيات التي نجحت مع شركات أخرى قبل التفكير في تبنيها. لكن يجب إدراك أن النجاح لا يستنسخ ولا يصنع بين ليلة وضحاها. من الأسئلة الأساسية التي قد تساعد في دراسة استراتيجيات النمو:
ما هو مجال الصناعة التي تنشط فيها تلك الشركة ؟
ما طبيعة المنتجات والخدمات التي تقدمها ؟
من هم عملاؤها والشريحة المستهدفة لديها ؟
ما القنوات والأدوات التي استخدمتها لتنفيذ استراتيجيتها ؟
ما الخطة الزمنية التي اعتمدتها، وما الأهداف التي سعت لتحقيقها ؟
بعد الإجابة على هذه الأسئلة، ينبغي دراسة مدى توافق هذه الاستراتيجية مع أهداف شركتك ورؤيتها. كما يجب على الشركات أن تدرك حجم الضغط الناتج عن الترويج للكثير من استراتيجيات النمو الناجحة، والأهم من ذلك هو استخلاص الدروس المفيدة وتجنب ما لا يتناسب مع سياستها ورؤيتها وأهدافها، بدل محاولة تقليد أي نموذج بشكل أعمى.
الصبر
سعي الشركات لتحقيق النمو قد يجعلها تغفل عن أحد أهم عوامل النجاح في عالم الأعمال: الصبر والتأني. فالصبر هنا لا يعني الانتظار، بل سلسلة من الإجراءات التي يجب اتباعها لضمان تحقيق النمو. على سبيل المثال، عملية التخطيط لاختيار استراتيجيات النمو تتطلب بحثًا، واستشارة الخبراء، والتفاوض، وتحليل موارد الشركة وقدراتها بشكل دقيق.
كما أن وضع الاستراتيجية موضع التنفيذ يزيد حاجتك للصبر، إذ تتضمن الاستراتيجية عدة مراحل وتكتيكات يتم تنفيذها وفق جدول زمني مرن يمكن تعديله بما يتوافق مع متطلبات العمل. ومن المهم التأكيد أن الصبر لا يعني البطء، فالبطء يهدر الوقت، وهو أثمن مورد تمتلكه الشركة، بينما يعني الصبر استثمار هذا الوقت بشكل حكيم لتحقيق النتائج المرجوة.
من ناحية أخرى، كثير من الشركات تقع في فخ وضع خطط خيالية بعيدة عن الواقع، مما يرفع سقف التوقعات ويزرع وهم تحقيق النمو السريع بين ليلة وضحاها. وعند بدء تنفيذ الاستراتيجية، تصطدم الشركة بالحقائق الواقعية، وهو ما قد يسبب تراجعًا معنويًا لدى الفريق، ويؤدي أحيانًا إلى خسائر بدلًا من تحقيق الأرباح المتوقعة.
أمثلة على الشركات التي تبنت استراتيجيات النمو
من بين الشركات التي تبنت استراتيجيات النمو ما يأتي:
شركة Facebook
اليوم، أصبح Facebook متواجدًا في كل مكان بين ملايين المستخدمين، لكن عند إطلاقه في عام 2004، كان مجرد أحد بين العديد من شبكات التواصل الاجتماعي التي لم تحظ بالكثير من الاهتمام، في وقت كان فيه MySpace هو الموقع المهيمن. إذًا، كيف تمكن Facebook من السيطرة على السوق ؟
اعتمدت الشركة في بداياتها على استراتيجية اختراق السوق (Market Penetration)، من خلال التركيز أولاً على قاعدة عملاء محددة ثم التوسع تدريجيًا. وإليك خطوات تطبيقها بالتفصيل:
بدأ صغيرًا: بدأ Facebook في غرفة مشتركة بجامعة هارفارد، وكانت قاعدة العملاء الأولية هم طلاب الجامعة فقط، مما سمح للشركة بتجربة النمو على نطاق محدود والتحكم في التجربة بشكل كامل.
توسع تدريجيًا: بعد نجاح التجربة في هارفارد، توسع Facebook إلى جامعات وكليات أخرى، مستخدمًا نفس نموذج النجاح الذي أثبت فعاليته، ما مكنه من النمو بثبات دون التعرض لمخاطر كبيرة.
زيادة النمو عند الاستعداد: بعد أن رسخ موقعه بين الطلاب، بدأ Facebook بالانفتاح على شرائح جمهور أكبر خارج الجامعات، مع تعديل المنتج ليلائم احتياجات كل شريحة جديدة من العملاء.
وبهذه الطريقة، تجنب Facebook تحديات النمو التي واجهت MySpace، ونجح في جذب قاعدة مستخدمين واسعة وموالية.
شركة Amazon
بدأت أمازون في السيطرة على سوق البيع بالتجزئة منذ عام 1995، في وقت لم يكن فيه المستهلكون معتادين على التسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك، نجحت الشركة في الوصول إلى مبيعات سنوية بمليارات الدولارات. فما السر وراء هذا النمو المذهل ؟
يكمن الجواب في استراتيجية نمو التنويع. فقد كانت أمازون من بين أوائل بائعي التجزئة عبر الإنترنت، حيث قدمت للمستهلكين القدرة على التسوق عبر الإنترنت – مفهوم جديد تمامًا آنذاك – في سوق ناشئ بالكامل.
ركزت أمازون على تقديم تجربة عملاء جيدة، بدءًا من توفير مجموعة كبيرة من الكتب تتجاوز ما توفره المكتبات التقليدية. بفضل الاتصال بالإنترنت، لم تكن الشركة محدودة بمساحة الرفوف، كما يمكن للعملاء التحقق مباشرةً من توفر الكتاب على الموقع. هذه المرونة والراحة منحت أمازون ميزة كبيرة على منافسيها التقليديين.
بعد نجاحها في سوق الكتب، وسعت أمازون نفس النهج تدريجيًا لتشمل منتجات وخدمات أخرى، محافظة على التركيز على تجربة العملاء وتقديم قيمة إضافية لكل شريحة جديدة تدخلها.
شركة Dollar Shave Club
عندما أطلق Dollar Shave Club منتجاته في صناعة ماكينات الحلاقة عام 2012، كانت شركة جيليت تسيطر على نحو 70% من سوق الولايات المتحدة، وفقًا لمجلة Entrepreneur.
بحلول عام 2019، تراجعت حصة جيليت إلى حوالي 53%، وفقًا لتقرير CNBC، بينما أدى نمو Dollar Shave Club إلى استحواذ شركة Unilever عليها مقابل مليار دولار. فما سر تحدي Dollar Shave Club لمنافس أكبر منه بكثير ؟
يكمن النجاح في استراتيجية نمو تطوير السوق، حيث قدم Dollar Shave Club منتجًا بديلًا منخفض التكلفة للمنتج الرائد في السوق، واعتمد على نموذج البيع المباشر للمستهلك، وهو ما شكل سوقًا جديدًا لمنتجاته.
في الختام عزيزي القارئ، يؤكد خبراء الأعمال على أهمية التحلي بالصبر وتجنب المبالغة في التوقعات أو استعجال النتائج. يمكنك توفير جهودك والتركيز على جوهر عملك، بينما نوفر لك أفضل الكفاءات المتخصصة في عالم الأعمال لتخطيط وتنفيذ استراتيجية النمو بشكل يضمن استدامة نشاطك التجاري، وكل ما عليك هو طلب عرض سعر، ودمتم بخير.
نستعرض تاليًا استراتيجيات النمو التي تحتاج إليها الشركات الناشئة. في العصر الحالي، باتت الشركات تركز على تسريع نموها وزيادة أرباحها، مع الحرص على خلق قنوات نمو مستدامة. ومفهوم النمو السريع، رغم حداثته، قدم فرصة لرواد الأعمال لتصميم استراتيجيات النمو بشكل يناسب طبيعة أعمالهم، والبحث عن الأساليب والتقنيات التي تضمن تحقيق النمو.
يعتمد تحقيق النمو السريع على مجموعة من العوامل والمعايير التي يجب على الشركات أخذها في الاعتبار عند وضع خططها. في السطور التالية، سنتناول أهم عوامل استراتيجيات النمو، لنساعدك على اختيار الاستراتيجية الأمثل لنمو شركتك بشكل متوازن، سواء على المدى القصير أو الطويل، بما يضمن استدامة النجاح وتحقيق الأهداف المرجوة.
ما هي استراتيجيات النمو التي تحتاج إليها الشركات الناشئة ؟
تتضمن استراتيجيات النمو التي تحتاج إليها الشركات الناشئة ما يأتي:
اختيار التوقيت المناسب
نظرًا لأن استراتيجيات النمو السريع تمثل خطة طويلة المدى تتضمن مراحل متعددة من الخطط والتكتيكات على المستوى القصير، فإن ذلك يبرز أهمية أن يكون التخطيط لتحقيق النمو متوافقًا مع الرؤية الزمنية العامة للشركة، دون اللجوء إلى قفزات مفاجئة اعتقادًا أنها ستؤدي إلى أرباح سريعة.
وعلى الرغم من أن العديد من الشركات تسعى لتطبيق استراتيجيات النمو السريع، إلا أن هذا المصطلح قد يوحي بشكل خاطئ بأن النتائج يمكن أن تتحقق بين ليلة وضحاها. في الواقع، يعد النمو السريع عملية متدرجة على المدى الطويل، لأن أي نمو سريع وغير مدروس يمكن أن يكون أسوأ بكثير من نمو بطيء ولكنه مستند إلى أسس صحيحة وخطط زمنية محكمة.
دراسة السوق
إن القدرة على فهم مجال الصناعة التي تنشط فيها، وتحليل السوق والعملاء المستهدفين، تعد أمرًا محوريًا قبل البحث عن الاستراتيجية الأنسب لتحقيق النمو السريع لشركتك. فهذه القدرة تؤثر مباشرةً على جودة القرارات المتخذة، وتساعد على توجيه الاستثمار ووضع خطط نمو فعالة، باستخدام الموارد المناسبة وبطريقة مدروسة.
كما أن ضمان استمرارية النجاح يتطلب متابعة مستمرة لتغيرات السوق والصناعة، فلا يقتصر الأمر على مجرد خطوة روتينية عند إطلاق المشروع. إذ يمنحك تحليل السوق رؤية أعمق حول منتجات وخدمات شركتك، واحتياجات عملائك، وطبيعة المنافسة المحيطة، وهو ما يقلل المخاطر ويساعدك على اختيار استراتيجيات النمو السريع الأكثر ملاءمة.
ومن المهم أيضًا محاولة الاستفادة من الأدوات المتخصصة في دراسة الأسواق، مثل تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة والضعف، وكذلك الفرص والتحديات التي تواجه شركتك. يمكن بعد ذلك استخدام نتائج هذا التحليل لبناء استراتيجية نمو سريع مدروسة، تضمن توجيه الجهود والموارد بطريقة تحقق أفضل النتائج.
المواءمة بين أهداف الشركة واستراتيجيات النمو
من أهم الأسس التي يجب أن تضعها شركتك نصب أعينها لتحقيق النمو السريع هو مواءمة استراتيجيات النمو مع أهداف ورؤية الشركة. إذ أن أي تعارض بين الاستراتيجية والأهداف قد يؤدي إلى تراجع مستمر أو حتى فشل ذريع قد يهدد وجود الشركة. لذلك، تبدأ الخطوة الأولى بتحديد أهداف واضحة، واقعية، وقابلة للقياس.
كما يتطلب الأمر استيعاب كيفية الوصول إلى هذه الأهداف، لتجنب الوقوع في فخ اختيار أهداف مثالية أو غير قابلة للتحقيق. ويستلزم ذلك تخصيص الوقت الكافي لتحديد هذه الأهداف بدقة، وتحليل العوامل التي قد تساعد أو تعيق تحقيقها، إلى جانب اختيار الوسائل المناسبة، ومراقبة التغذية الراجعة باستمرار لضمان فعالية الأهداف وتعديلها عند الحاجة.
بذل الوقت والجهد في هذه المرحلة يمنحك رؤية أوسع ويهيئ الطريق لاختيار استراتيجية النمو السريع الأنسب لشركتك. بعد ذلك، يمكنك البدء في دراسة أنواع استراتيجيات النمو المختلفة، وتحليلها، وتقييم فرص نجاحها في تحقيق أهداف الشركة وزيادة أرباحها بشكل مستدام.
التخطيط المستمر
اتفق الخبراء أن الشركات التي حققت نموًا مستمرًا لم تنظر إلى استراتيجيات النمو كمرحلة مؤقتة أو خطة لتجاوز أزمة، بل باعتباره عملية دائمة تتطلب تدقيقًا مستمرًا، تغذية راجعة، وتطويرًا متواصلًا. فالنمو السريع ليس مجرد شعور بالاستقرار أو الجمود، بل يعتمد على قدرة الشركة على تطوير استراتيجياتها باستمرار لمواكبة أهدافها ومتغيرات السوق.
ويعني ذلك أن الشركة تحتاج إلى الحفاظ على حداثة ومرونة استراتيجيات النمو السريع من خلال مراجعتها وتنقيحها بانتظام، واستخدام نظام تغذية راجعة لقياس فعاليتها، وضمان مواءمتها مع أهداف الشركة، خدماتها، قاعدة عملائها، وبيئة المنافسة المحيطة بها. بهذه الطريقة، تضمن الشركة تحقيق نمو سريع ومستدام، مع ضمان القدرة على التكيف مع المتغيرات.
إضافةً إلى ذلك، يجب أن تكون الشركة جاهزة للتعامل باحترافية مع التغيرات المستمرة في عالم الأعمال وقطاعات الصناعة، مع إدراك أن استراتيجيات النمو السريع نفسها تحتاج إلى تطوير وتحديث دائم. إن فقدان المرونة أو عدم مواءمة الاستراتيجية مع متطلبات العصر الرقمي يعد خطأً جسيمًا قد يعيق تحقيق النمو المستدام.
تجنب الوقوع في فخ الاستراتيجية المثالية
تعتمد بيئة الأعمال على مشاركة التجارب الناجحة والفاشلة باستمرار، وتأخذ استراتيجيات النمو السريع نصيبًا كبيرًا من هذه التجارب. لذلك، غالبًا ما تلجأ الشركات الناشئة إلى تقليد استراتيجيات نمو سريع سبق وحققت أرباحًا ومبيعات كبيرة لشركات كبرى، متجاهلة أن نظرية حل واحد يناسب الجميع لا تنطبق عمليًا على أي شركة، وأن لكل بيئة عمل واحتياجاتها الخاصة استراتيجيتها الملائمة.
عندما تسعى الشركات لتحقيق النمو السريع، يبدو من الطبيعي أن تتساءل عن الاستراتيجيات التي نجحت مع شركات أخرى قبل التفكير في تبنيها. لكن يجب إدراك أن النجاح لا يستنسخ ولا يصنع بين ليلة وضحاها. من الأسئلة الأساسية التي قد تساعد في دراسة استراتيجيات النمو:
بعد الإجابة على هذه الأسئلة، ينبغي دراسة مدى توافق هذه الاستراتيجية مع أهداف شركتك ورؤيتها. كما يجب على الشركات أن تدرك حجم الضغط الناتج عن الترويج للكثير من استراتيجيات النمو الناجحة، والأهم من ذلك هو استخلاص الدروس المفيدة وتجنب ما لا يتناسب مع سياستها ورؤيتها وأهدافها، بدل محاولة تقليد أي نموذج بشكل أعمى.
الصبر
سعي الشركات لتحقيق النمو قد يجعلها تغفل عن أحد أهم عوامل النجاح في عالم الأعمال: الصبر والتأني. فالصبر هنا لا يعني الانتظار، بل سلسلة من الإجراءات التي يجب اتباعها لضمان تحقيق النمو. على سبيل المثال، عملية التخطيط لاختيار استراتيجيات النمو تتطلب بحثًا، واستشارة الخبراء، والتفاوض، وتحليل موارد الشركة وقدراتها بشكل دقيق.
كما أن وضع الاستراتيجية موضع التنفيذ يزيد حاجتك للصبر، إذ تتضمن الاستراتيجية عدة مراحل وتكتيكات يتم تنفيذها وفق جدول زمني مرن يمكن تعديله بما يتوافق مع متطلبات العمل. ومن المهم التأكيد أن الصبر لا يعني البطء، فالبطء يهدر الوقت، وهو أثمن مورد تمتلكه الشركة، بينما يعني الصبر استثمار هذا الوقت بشكل حكيم لتحقيق النتائج المرجوة.
من ناحية أخرى، كثير من الشركات تقع في فخ وضع خطط خيالية بعيدة عن الواقع، مما يرفع سقف التوقعات ويزرع وهم تحقيق النمو السريع بين ليلة وضحاها. وعند بدء تنفيذ الاستراتيجية، تصطدم الشركة بالحقائق الواقعية، وهو ما قد يسبب تراجعًا معنويًا لدى الفريق، ويؤدي أحيانًا إلى خسائر بدلًا من تحقيق الأرباح المتوقعة.
أمثلة على الشركات التي تبنت استراتيجيات النمو
من بين الشركات التي تبنت استراتيجيات النمو ما يأتي:
شركة Facebook
اليوم، أصبح Facebook متواجدًا في كل مكان بين ملايين المستخدمين، لكن عند إطلاقه في عام 2004، كان مجرد أحد بين العديد من شبكات التواصل الاجتماعي التي لم تحظ بالكثير من الاهتمام، في وقت كان فيه MySpace هو الموقع المهيمن. إذًا، كيف تمكن Facebook من السيطرة على السوق ؟
اعتمدت الشركة في بداياتها على استراتيجية اختراق السوق (Market Penetration)، من خلال التركيز أولاً على قاعدة عملاء محددة ثم التوسع تدريجيًا. وإليك خطوات تطبيقها بالتفصيل:
وبهذه الطريقة، تجنب Facebook تحديات النمو التي واجهت MySpace، ونجح في جذب قاعدة مستخدمين واسعة وموالية.
شركة Amazon
بدأت أمازون في السيطرة على سوق البيع بالتجزئة منذ عام 1995، في وقت لم يكن فيه المستهلكون معتادين على التسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك، نجحت الشركة في الوصول إلى مبيعات سنوية بمليارات الدولارات. فما السر وراء هذا النمو المذهل ؟
يكمن الجواب في استراتيجية نمو التنويع. فقد كانت أمازون من بين أوائل بائعي التجزئة عبر الإنترنت، حيث قدمت للمستهلكين القدرة على التسوق عبر الإنترنت – مفهوم جديد تمامًا آنذاك – في سوق ناشئ بالكامل.
ركزت أمازون على تقديم تجربة عملاء جيدة، بدءًا من توفير مجموعة كبيرة من الكتب تتجاوز ما توفره المكتبات التقليدية. بفضل الاتصال بالإنترنت، لم تكن الشركة محدودة بمساحة الرفوف، كما يمكن للعملاء التحقق مباشرةً من توفر الكتاب على الموقع. هذه المرونة والراحة منحت أمازون ميزة كبيرة على منافسيها التقليديين.
بعد نجاحها في سوق الكتب، وسعت أمازون نفس النهج تدريجيًا لتشمل منتجات وخدمات أخرى، محافظة على التركيز على تجربة العملاء وتقديم قيمة إضافية لكل شريحة جديدة تدخلها.
شركة Dollar Shave Club
عندما أطلق Dollar Shave Club منتجاته في صناعة ماكينات الحلاقة عام 2012، كانت شركة جيليت تسيطر على نحو 70% من سوق الولايات المتحدة، وفقًا لمجلة Entrepreneur.
بحلول عام 2019، تراجعت حصة جيليت إلى حوالي 53%، وفقًا لتقرير CNBC، بينما أدى نمو Dollar Shave Club إلى استحواذ شركة Unilever عليها مقابل مليار دولار. فما سر تحدي Dollar Shave Club لمنافس أكبر منه بكثير ؟
يكمن النجاح في استراتيجية نمو تطوير السوق، حيث قدم Dollar Shave Club منتجًا بديلًا منخفض التكلفة للمنتج الرائد في السوق، واعتمد على نموذج البيع المباشر للمستهلك، وهو ما شكل سوقًا جديدًا لمنتجاته.
في الختام عزيزي القارئ، يؤكد خبراء الأعمال على أهمية التحلي بالصبر وتجنب المبالغة في التوقعات أو استعجال النتائج. يمكنك توفير جهودك والتركيز على جوهر عملك، بينما نوفر لك أفضل الكفاءات المتخصصة في عالم الأعمال لتخطيط وتنفيذ استراتيجية النمو بشكل يضمن استدامة نشاطك التجاري، وكل ما عليك هو طلب عرض سعر، ودمتم بخير.
أحدث المقالات